Una vez realizado tu pedido, podrás cambiar tu dirección de entrega poniéndote en contacto con Paack y nuestro equipo evaluará tu caso específico. Aún así, algunos vendedores no nos permiten, como transportistas, modificar las direcciones de los clientes. Incluso si está permitido, los cambios en tu dirección de entrega a veces pueden no ser posibles debido a condiciones operativas, como por ejemplo, que el pedido ya haya sido despachado y se encuentre en reparto.

Si tu pedido ya está en reparto, y necesitas agregar información a tu dirección de entrega, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para hacerlo. Si ha habido un intento fallido de entrega por parte de nuestros conductores atribuido a una dirección incorrecta, Paack te notificará y te pedirá que actualices tu dirección de entrega antes de realizar otro intento.